Kullanım Şartları ve Hizmet Sözleşmesi

Bu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), TraceForge Inc. ("TraceForge") ile platforma üye olan kurumsal ve bireysel kullanıcılar ("Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. TraceForge; Dijital Ürün Pasaportu (DPP) oluşturma, yönetme, AB eko-tasarım yönetmeliği uyum doğrulama ve AI Fraud Guard sahtecilik önleme hizmetleri sunan bir SaaS (Software-as-a-Service) platformudur. Platforma erişim sağlayan her kullanıcı bu şartları kabul etmiş sayılır.

• Kullanıcı, hesabına erişim için kullandığı kullanıcı adı, şifre ve API Anahtarlarının (API Keys) gizliliğinden tamamen sorumludur. • Kullanıcı, TraceForge platformuna yüklediği ürün verilerinin (hammadde bilgileri, imalat yeri, seri numaraları, sertifikalar) doğruluğunu ve yasalara uygunluğunu taahhüt eder. Yanıltıcı veya sahte beyanlar nedeniyle doğabilecek hukuki sorumluluk Kullanıcı'ya aittir. • Sistemimiz, sahteciliği önlemek adına anormal tarama aktivitelerini tespit ettiğinde seri numaralarını dondurma yetkisine sahiptir.

• TraceForge platformunun tüm yazılım kodu, AI sahtecilik algoritmaları, marka ögeleri, grafik tasarımları ve veritabanı mimarisi TraceForge Inc.'e aittir ve uluslararası telif hakları ile korunmaktadır. • Kullanıcı'ya, abonelik süresince platformu kullanması için devredilemez, münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilir. • Kullanıcı; platform verilerini tersine mühendislik (reverse engineering) yoluyla kopyalayamaz veya üçüncü kişilere yeniden satamaz.

• TraceForge, platform hizmetlerinin yıllık %99.99 oranında erişilebilir olmasını (Uptime SLA) hedeflemekte ve garanti etmektedir. • Mücbir sebepler, küresel internet altyapı kesintileri veya Kullanıcı'nın kendi ERP sistemlerinden kaynaklanan aksaklıklardan TraceForge sorumlu tutulamaz. • TraceForge'un herhangi bir tazminat talebindeki azami sorumluluğu, Kullanıcı'nın son 12 ayda ödediği toplam abonelik ücreti ile sınırlıdır.

• Kullanıcı, istediği zaman paneli üzerinden aboneliğini iptal edebilir. İptal durumunda mevcut fatura döneminin sonuna kadar hizmet kullanılabilir. • Sözleşmeye aykırı kullanım, sistem güvenliğini ihlal etme veya sahte ürün pasaportu oluşturma girişimlerinde TraceForge hesabı derhal askıya alma ve sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.